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[ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

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voyons [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par elodie627 le Mer 27 Fév 2013, 00:05

Bonjour à tous et à toutes,

Je vous explique depuis le début, le 27/12 l'ordinateur de bord inscrit "entretien du véhicule nécéssaire", rendez vous pris chez Opel qui nous signale une bougie a changer, fait de suite 95€. Le 15/01 rebellote, 2eme bougies de changée 95€ avec une très gentille remarque du mécano qui me dit que la 1ère fois je lui ai pas demander de tout changer ( réponse : chacun son métier !! ), il me confirme que les 2 autres ne sont pas du tout à changer. Le 18/02 c'est reparti, résultat mauvaise humeur garantie j'ai refusé de payer le banc et là il me disent qu'ils ont changé la 3eme bougie mais qu'ils ne peuvent pas me changer la 4eme qui est grippée et que c'est risqué de le faire car ça occasionnerait plus de frais vu qu'il devrait déculasser. Le mécano rajoute que la 4eme tiendra encore un moment pas besoin de s'affoler, ironie extrème je sors de chez Opel, je démarre et là ENTRETIEN DU VEHICULE NECESSAIRE !!! J'y retourne et vu ma tête il m'ont offert un banc qui signale la 4eme bougie. Quand j'ai payé à l'accueil et que j'ai refusé de payer le banc pour la 3eme bougie la dame regardait l'historique et m'a informé que la 4eme avait etait changé il y a 9 mois seulement, à peine une semaine avant que je l'achète. N'y connaissant rien j'ai plusieurs question, car j'ai eu plusieurs avis qui m'intrigue.
- Est-il normal qu'une bougies ne tienne que 9 mois ?
- Est-ce que c'est parce qu'il y a 9 mois le mecano l'aurait mal posé ? Car s'il l'a changé comment a t'il fait pour ne pas avoir de problème et à l'heure d'aujourd'hui ne plus pouvoir le faire !
- S'il doit déculasser est ce à mes frais si c'est à cause de leur pose mal effectuée ?

Je vous remercie par avance de vos réponse car je n'y connait rien et j'ai peur de me faire entuber.

Bonne soirée à tous !

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par sacha le Mer 27 Fév 2013, 06:58

Salut
elle est de quel année ta opel?
tout simplement change de garage !!!
une bougie peu vivre ou mois 100 000 km
bougie grippé ca arrive quand un con la serre comme un malade,de coup casse possible


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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par albatros le Mer 27 Fév 2013, 08:28

Salut sacha67,

Exact pour ta dernière remarque, il y en a qui serre une bougie comme un goujon de roue (aberrant)

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par william51 le Mer 27 Fév 2013, 11:50

Bonjour,

avec sacha67, change de garage et pour une bougie j'ai déjà fait le remplacement sur une fiat uno 45 la bougie avait seulement dans les 50 000 km mais bon y a bien bien longtemps.
Perso moi que se soit les bougies ou bougies de préchauffage je les serres à la clé dynamométrique.

Par contre je suis surpris du prix de la bougies

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par elodie627 le Mer 27 Fév 2013, 11:53

Bonjour, l'opel est de janvier 2010, le problème c'est que si je vais dans un autre garage ma garantie s’arrête vu que je l'ai acheté chez eux. Après ma garantie s’arrête automatiquement en avril, est ce qu'il vaut mieux que je zappe ma garantie et que j'aille dans un autre garage ?
D'après ce que j'ai entendu dire un déculassage coute extremement cher en plus pale

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par elodie627 le Mer 27 Fév 2013, 11:54

Par rapport au prix c'est parce qu'a chaque fois c’était banc+main d'oeuvre+bougies

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par sacha le Mer 27 Fév 2013, 16:57

non, tu peu aller chez un autres professionnelle pour la réparer sans perdre la garantie, c'est finie ca, la politique tu achète chez moi et la garantie valable que chez moi !!!!
imagine toi tu tombe en panne a Strasbourg (1000 bornes de chez toi),ben opel ou un autres garagiste doit prendre en compte la garantie

va chez un autre pro montre lui ton carnet de garantie,explique ton soucie,après soit il accepte de faire soit il refuse
oui un déculassage coute tres cher
elle a combien kilomètres la opel?

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par DiaboloEtSatanas le Mer 27 Fév 2013, 17:24

Salut!
Des bougies se changent par 4,si une claque,les autres vont suivre. Le garage aurait du le faire. Le prix de la bougie me semble excessif(mais c'est Opel) tu devrais comparer...
Remettre à plus tard ton problème de bougie grippée n'est pas la bonne solution,je te conseillerai de faire jouer la garantie,il n'est pas normal qu'une voiture récente comporte ce genre de souci.
=> VICE CACHE
Si tu as acheté ton véhicule neuf,que tu as moins de 100 000Km
Vu comment ton garage se comporte,renseigne toi auprès d'asso de consommateurs.
J'ai eu un souci sur un véhicule neuf,la concession ne trouvait pas la panne,au bout de la huitième intervention,je leur ai parlé de certaine asso de consommateurs,de vice caché et d'assistant juridique.Etonnamment,le souci a été résolu en moins d'une semaine gratis et avec le sourire...
Bon courage!

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par sacha le Mer 27 Fév 2013, 17:43

@DiaboloEtSatanas a écrit:Salut!
Des bougies se changent par 4,si une claque,les autres vont suivre. Le garage aurait du le faire. Le prix de la bougie me semble excessif(mais c'est Opel) tu devrais comparer...
Remettre à plus tard ton problème de bougie grippée n'est pas la bonne solution,je te conseillerai de faire jouer la garantie,il n'est pas normal qu'une voiture récente comporte ce genre de souci.
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Vu comment ton garage se comporte,renseigne toi auprès d'asso de consommateurs.
J'ai eu un souci sur un véhicule neuf,la concession ne trouvait pas la panne,au bout de la huitième intervention,je leur ai parlé de certaine asso de consommateurs,de vice caché et d'assistant juridique.Etonnamment,le souci a été résolu en moins d'une semaine gratis et avec le sourire...
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profite de tas garantie pour terminer avec les gros travaux

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par elodie627 le Mer 27 Fév 2013, 23:15

J'ai eu l'opel d'occasion à 42 000 km, je pensais que je pourrais faire jouer la garantie mais ils me disent que c'est à mes frais. Je ne savais pas du tout que cette politique était terminé, je pensais être obligé de le faire chez eux.

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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par Poulpy 68 le Mer 27 Fév 2013, 23:25

3 ans et demi chez Opel, aucune bougie de préchauffage grippé. Sur les 1.3 diesel oui a la pelle, mais les 1.7 jamais. Je sais vraiment pas comment ils ont réussi leur coup.....


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voyons Re: [ opel astra 1.7L cdti an 2010 ] Bougie de préchauffage grippée

Message par ced-46 le Jeu 28 Fév 2013, 03:21

Salut,

Changement de cette bougie chez Opel il y a 9 mois, mauvaise fois évidente d'opel, panne à répétition suite à leurs interventions, ....

Tu as tout ce qu'il faut pour les mettre en cause et ne RIEN payer concernant l'extraction de la dernière bougie.

C'est simple, vois avec ton assurance si tu as la "protection juridique" :
- Si oui ils missionneront un expert gratuitement pour mettre en cause opel.
- Si non, prends contact avec un expert à tes frais qui mettra en cause opel et pourra même demander à ce que ses honoraires soient pris en charge par eux et non par toi.

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