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[ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

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[ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par david59184 le Ven 11 Nov 2016, 08:36

Bonjour
Un bruit de vibration métallique au démarrage de mon mokka 1.6 cdti est apparu  depuis plusieurs mois.
Trois aller retour au garage et toujours aucune panne trouvée.On ne cesse de me dire rien de grave le fait que ce bruit n 'apparait pas toujours ou alors on me dit attendez de tomber en panne pour savoir d'ou ca vient!!!!
Je leur est fait part d'un soupcon de problème de distribution mais ils ne veulent rien entendre.Pourtant j'ai eu connaissance de ce problème dans la région de bordeaux d'une personne avec le meme probleme est opel lui propose de vérifier le tendeur de chaine et de le changer.Quelqu'un sur ce forum auait il connaissance de ce problème? Merci

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par Laure B le Ven 11 Nov 2016, 09:11

Bonjour,

Le mieux serait de déposer carter de distribution pour vérifier la chaîne, mais ça fait beaucoup de main d'oeuvre et il faut être quasiment sûr que ce soit ça. Qu'est ce qui a été vérifié par ailleurs ?

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par david59184 le Ven 11 Nov 2016, 12:36

paramétrage moteur et on me dit que le soucis viendrait de la pression d'huile a froid car d'autres moteur cdti on ce problème mais le problème est le meme a chaud!!
Quand j'ai repris mon véhicule une personne de l'atelier est venu écouter le bruit au démarrage et a bien constaté que ce n'etait pas normal et on m'a répondu attendez de tomber réellement en panne!!!J'ai fait connaissance d'une personne de bordeaux sur un forum qui a le meme soucis et on lui propose de changer la distribution car ils savent bien que le problème vient de la mais aucun rappel de la général motors et dans le nord a voir mon concessionnaire opel n'est au courant de rien.

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par david59184 le Ven 11 Nov 2016, 12:41

Et de toute facon pour le probléme de pression d'huile à froid ils n'ont pas non plus la solution.Ils disent que si le moteur peine au démarrage il faut l éteindre de suite!!! C'est la seule réponse au problème.
Personnel non qualifié ou incompétence totale?

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par albatros le Ven 11 Nov 2016, 13:00

:bienvenue:

david59184

Bonjour,

Première chose ... es-ce que c'est le concessionnaire OPEL qui te répond je cite " attendez de tomber en panne " ou un garagiste multi-marques car si tel est le cas ce sont des " CHARLOTS " indigne d'être du personnel qualifié  Suspect

Seconde chose ... de quelle année est ton OPEL Mokka, est elle encore sous garantie constructeur Question

A suivre  

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par david59184 le Ven 11 Nov 2016, 13:40

Oui bien sur mon opel mokka est de mars 2016 et je vais chez le concessionnaire opel!!! Mais étant conscient qu'il ont vu mon véhicule trois fois et qu'il sont incapable de faire un diagnostic c'est ce qu'il m'ont dit!!!Je crois que je vais péter un cable , y retourner et leur dire que je reprendrai mon véhicule quand il sera réparer.Pourquoi un concessionnaire opel sur bordeaux est capable de détecter la panne et pas dans le nord??

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par albatros le Ven 11 Nov 2016, 14:06

study

Bon étant donné que ton OPEL Mokka est de Mars 2016 donc sous garantie, je te conseille d'envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception au siège OPEL France en leur expliquant les faits avec les différents documents à l'appui de manière à ce tes réparations soient prise sous garantie et surtout qu'il se penche sur le comportement " Léger voire incompétent " d' un de leur concessionnaire représentant de la marque OPEL ( attendre de tomber en panne ) leur rappelant tout simplement que le garage a une Obligation de Résultat vis à vis du client c'est la LOI

A suivre

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par Poulpy 68 le Sam 12 Nov 2016, 18:57

Question ton bruit c'est juste quelques secondes au démarrage ? Car j'ai mangé chez mon collègue de chez Opel et je lui ais posé la question, il a dit la distribution de tous les 1.6 cdti est bruyante au démarrage.

Si c'est cela c'est pour cela qu'ils ont rien trouvé, car c'est un comportement normal.

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par david59184 le Sam 12 Nov 2016, 19:08

oui au démarrage mais bruit pas normal assez fort et si c'etait normal ca le ferait à chaque fois et le bruit s'emplifie et n'existait pas à l'achat de la voiture

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Re: [ Opel Mokka 1.6 Cdti ] bruit metallique au démarrage

Message par Poulpy 68 le Sam 12 Nov 2016, 19:18

D'accord.

Donc fait effectivement ce qu'Albatros t'a conseillé et garde une copie. Comme cela si il y a une casse,la marque ne pourra rien te reproché.

J'enverrais un courrier pour me couvrir et je roulerais avec, si de la casse arrive, tu appelle l'assistance et ils ont qu'a se débrouillé. Dans ce cas de figure ils vont taché de regler cela très vite, car il y a le prêt d'une voiture, donc cela leur coutera, donc ca va bougé.

Précise bien dans le courrier, que tu as acheté cette marque car elle a une bonne réputation, mais maintenant tu réfléchiras a deux fois avant de racheter une Opel, car vu le traitement du client, que leur but c'est juste de vendre un produit et après c'est aux clients d'assumé leurs problêmes.

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