verouillage centralisé et alarme.

bonjour
gros soucis ce midi : pas moyen d'ouvrir la voiture a distance avec les telecommandes ( aucunes des deux )
j'ai ouvert avec la clef et la : alarme qui hurle !!!!
avec la serrure je peux ouvrir et fermer la voiture , avec le bouton interieur aussi . donc le verouillage doit etre ok .
comment faire pour regler le soucis ?
dans un premier temps j aimerais pouvoir ouvrir sans declencher l'alarme .

je peux rouler , mais avec les warnings et l'alarme qui hurle .

comment connaitre la panne ( batterie, centalisation , faux contact ... )
y a t il un bouton pour couper la sirene ? peut on desactiver l'alarme ?
merci de votre aide

pb resolu




A l'avenir respecter la charte (verrouillage centralisé et alarme.) de qui de quoi ????