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super UNE OBLIGATION DE RÉSULTATS POUR LE GARAGISTE

Sam 14 Oct 2017, 06:16
Réaliser une opération d'entretien ou de réparation minimaliste, dans le but de limiter le montant de la facture sans en avertir le client, pourra désormais coûter très cher au réparateur. Dans le cadre d'un litige opposant un garagiste à un automobiliste, la Cour de cassation vient en effet de statuer sur le fait qu'un professionnel qui ferait son travail de façon inutile ou insuffisante risque de devoir rembourser le montant de la prestation à son client.

UNE OBLIGATION DE RÉSULTATS POUR LE GARAGISTE Art-1710



Mire la suite : http://www.j2rauto.com/lja/article.view/17516/une-obligation-de-resultats-pour-le-garagiste/15/atelier?knxm=7&knxt=Une%20obligation%20de%20r%C3%A9sultats%20pour%20le%20garagiste&knxs=Derniers%20Articles&

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super Re: UNE OBLIGATION DE RÉSULTATS POUR LE GARAGISTE

Sam 14 Oct 2017, 08:23
Salut ,

Oui la réparation pour minimiser la facture ,sans en avertir le client ,ce qui risque de changer les habitudes de certains petits Garagistes  ,qui ont eux aussi l'obligation de 
résultat !

Et il y a aussi dessous ceci dans un chapitre un peu différant :

En concession il y a déjà pas mal de temps que c'est en place ;exemple un client rentre en atelier pour une simple vidange le mécanicien s’aperçoit que son échappement ne tient plus que part une fixation ;la un imprimé de décharge est remplis et joint à la facture ou le client signe dessous ce qui a été remarqué au cours de la vidange ;dans le cas ou cela n'a pas été signalé au client par écrit ,en supposant que après être  sorti du garage il perd sont échappement sur la route ,le garage ou la concession est responsable pour ne pas l'avoir signalé au client !

Voila à suive  UNE OBLIGATION DE RÉSULTATS POUR LE GARAGISTE Nickel

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super Re: UNE OBLIGATION DE RÉSULTATS POUR LE GARAGISTE

Sam 14 Oct 2017, 09:08
Et en face face le client opposera que le garagiste est un voleur car il a gonflé la facture en réalisant des travaux onéreux qui selon lui ne seront pas justifiés...

L'automobile n'a pas fini de couter cher...
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