[ VW polo bluemotion 1.2 an 2010 ] problème ouverture de l'intérieur portière passager avant

polo bluemotion 1.2 6R 1199 55kw 29000km 2010 3portes.
Bonjour, portière passager ouverte, j'ai ordonné la fermeture à clé avec ma commande. Ma porte a ensuite claquée énergiquement de par l'extérieur. Arrivés à destination, nous ne pouvions plus ouvrir la porte de par l'intérieur, même après avoir vérifié que la fermeture centralisée soit en position ouverte. Après plusieurs essais, nous avons constaté que le crochet de la portière restait en position fermée et qu'en remettant une petite pièce en plastic blanche en place et en tirant sur la poignée intérieur pour l'ouverture, le crochet se remettait en position ouverture uniquement manuellement (avec les doigts). Quelles pourraient être les pièces défectueuses à remplacer et comment les remplacer? Combien de temps de main d'oeuvre le remplacement des pièces demanderait-il? Et à environ combien se monterait les nouvelles pièces?
Merci pour votre aide.

Salut,

Peux-tu faire une photo de cette pièce en plastique blanc ?

Est-ce que tu sent autant de résistance qu'avant lorsque tu actionnes la poignée intérieure ?

Salut,

merci beaucoup pour m'avoir répondu si vite, sympa!
Après avoir regardé et repoussé cette petite pièce en plastic blanche (ressemble à un petit tube blanc de max 7 mm de long et de diamètre de 3mm) en arrière derrière le crochet (?), l'ouverture intérieure de la portière est à nouveau opérationnelle. La manipulation de la poignée intérieure est toujours souple et ne connaît de résistance.

Salut,

Cette pièce ne tient pas en place ? peux-tu faire une photo ?