[ Hyundai Santa Fe ] embrayage défaillant.

Bonjour
je possède un santa fe crdi 2wd de 2002, et la boite de vitesse (lors du rétrogradage) raccroche. Diagnotic du garagiste : embrayage fichu et il faut tout changer pour un prix approximatif de 1800 euros. Je trouve cela un peu dur à avaler surtout que la voiture n'a que 63000 kms. J'ai donc appelé Hyundai qui me dit qu'ils ne prendront pas en charge car la voiture n'est plus sous garantie. Qu'en pensez vous? Quelqu'un a t'il rencontré ce probléme et a t'il été pris en charge. J'attends avec impatience vos réponses.
Philou

Bonjour, malheureusement lorsque la garantie est dépassée il est trés dificile d'obtenir une prise en charge ... Par contre tu peux contacter le service clientèle hyundai pour gueuler un peu, ils prendront peut-être une partie des frais.

Salut Philou,

Le problème des embrayages sur les santa-fe 4x2 et 4x4 est un problème connus chez Hyundai.
il y a même eu une grosse campagne de changement de l'embrayage complet (volant moteur-disque-mécanisme-butée) a cause d'un défaut du volant moteur.
Comme le volant moteur neuf étais (et est toujours) completement différent de l'ancien,
tous le reste de l'embrayage doit être changer aussi.
Il y a même sur certain modèle, un reprogrammation et un changement de pignion de BV a faire.
Donc pas une petite manipulation de 2 h, (minimum 1 journée, voire 2)

En principe, si tu fais tes entretients régulièrement chez un agent de la marque,
il aurrais du te prévenir et si tu est bien avec, te changer le tout en préventif.

je peu te dire que j'en ais changer un paquet .....

et pour info, les Tucson ont le même couple moteur-boite-embrayage,
moins de cas, mais ça casse aussi,.....

comment Hyundai disais dans sa pub du tucson ..... la même qualité ....
ben hyundai n'a pas mentis

Je ne peu que te souhaiter bonne chance pour avoir une intervention de Hyundai,
essaye de te faire aider par un journal d'aide au consommateur,
vus que c'est un problème connus et "oublier" par hyundai...

bonjour,
je vous remercie pour les réponses, est-ce que vous auriez la note de service hyundai qui rappelle les véhicules pour ce défaut reconnu, car j'ai envoyé un courriel à hyundai à Cergy, ils ne veulent rien savoir car il n'est plus sous garantie
merci de me répondre,
philou

Bonjour,

A ajouter qu'aux USa ce probleme bienn connu a été pris en charge par Hyundai via un TSB (Technical service buletin)!! pourquoi en France Hyundai fait semblant de nier le probleme?? pas terrible comme attitude commerciale avec le risque de perdre des clients!
voici le TSB americain
Technical Service

Bulletin
Group
TRANSAXLE
Number
04-40-013

Subject
INCREASED CLUTCH DURABILITY
Date

SEPTEMBER, 2004
Model
SANTA FE 2.4L

CIRCULATE TO: [ ] GENERAL MANAGER [X] PARTS MANAGER [X] TECHNICIAN
[X] SERVICE ADVISOR [X] SERVICE MANAGER [X] WARRANTY MGR [ ] SALES MANAGER
DESCRIPTION:

To increase the durability of the clutch in 2.4L manual transaxle Santa Fe vehicles, the
Dual Mass Flywheel and its components may be replaced with the Single Mass
Flywheel (SMF) system in accordance with the applicable Shop Manuals' replacement
procedures.
AFFECTED VEHICLES:
All Santa FE (SM) 2.4L vehicles with manual transaxles produced through July 16,
2003.

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PARTS INFORMATION:


PART NAME PART NUMBER QTY REMARKS
PREVIOUS
(DMF)
NEW
(SMF)
Flywheel
assembly
23260-38220
23210-38011
1
Disc assemblyclutch
41100-3A140
41100-3A150
1
Cover
assemblyclutch
41300-39115
41300-39150
1
Bolt 11703-08161
11233-08201
6
For assembly between
cover and flywheel
Bolt-flywheel 23286-38200
23311-23000
7 For assembly between
crank shaft and
flywheel
Pin-dowel 14303-08240 14303-08240 3

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Technical Service
Bulletin
Group
TRANSAXLE
Number
04-40-013
WARRANTY INFORMATION:
*N29: Abnormal noise
** C11: Abnormal wear
OP CODE OPERATION OP TIME
23200R0F Clutch disc, clutch cover
and flywheel replacement