[ VW polo1.4 TDI 75 an 2000 ] problème de chauffage

Bonjour,
J'ai un problème avec le chauffage de la polo de mon fils le chauffage marche aléatoirement.
L'été il fait 40 et même la commande sur froid on a le chauffage et l’hiver ou la on veux de la chaleur, chauffage a fond on a de l'air froid qui sort même si l'on roule 100 Km.
Comme je disais cela est aléatoirement des fois tout marche bien et des fois c'est la galère et on met l'écharpe ou on ouvre la fenêtre.
J’ai changé le boitier ou on a les commande de température et de ventilation mais sans succès.
Quelqu'un aurait une info, la voiture a 300 milles Km et c'est un moteur 3 cylindre.
Merci d'avance.