[e46 320ci an 04] recenscement des problemes de boitier DME

Bonjour à tous

suite a la panne de mon boitier DME de ma bmw 320 ci de 2004 avec 48 000 kms,je suis en train d'essayer d'obtenir une prise en charge par BMW france qui ne veut rien savoir.J'ai fait appel à une association de consomateurs qui leur envoie plusieurs courrier en recommandé mais BMW france ne veut même plus y répondre.A savoir ce boitier DME n'est pas considéré comme une pièce d'usure et devrait au moins tenir 250 000 kms.
Si vous connaissez quelqu'un qui a eut le même problème que moi pourriez vous m'en tenir informé pour faire poid dans la balance contre BMW france pour qu'il prenne leur responsabilitées et qu'il puisse m'indinmniser.
Total des réparations 1040E.A savoir la voiture à toujours était entretenue dans le réseau BMW sans aucune panne.
Je me retrouve un peu désarmé face à eux votre aide à tous sera la bienvenue merci d'avance.

Personne dans le même cas ????

Salut,

Tu n as effectivement pas eu de chances vu que ce n est pas courant de remplacer des calculateurs DME !

Pour ce qui est de la participation, sache que tous les constructeurs fonctionnent avec une grille en fonction de l age et du kilometrage pour les "participations commerciales et exceptionnelles"

Ton vehicule etant de 2004 malgre son faible kilometrage, ne deroge pas a la regle, n attends pas de miracle, surtout en ce moment de la part des constructeurs auto !

Rien est eternel!

a +

Cette pièce nest pas considerée comme une pièces d'usure et comme tu le dis si bien c'est trés rare ce genre de panne d'ou mon insistance auprès de BMW france pour une prise en charge ,mais si tout n'est pas eternel une pièce de ce type doit avoir une certaine fiabilitée en therme de longevitée.

Je suis d accord avec toi, mais la meme piece peut duré 1 mois sur un et une vie sur l autre !

Et malgré tout les pieces vieillissent et se deteriorent !

Bonne chance quand meme !

merci

Tiens nous au courant si tu arrives a avoir gain de cause!

a +